Mua hàng an tâm
cùng Lalendi

1. Chọn món, bấm “Đặt hàng”. Lời nhắn có sẵn tên món và giá.
2. Gửi cho Lalendi qua Instagram @lalendi.vn, Zalo hoặc Facebook.
3. Lalendi xác nhận đơn: mẫu, màu, phí ship, thời gian giao.
4. Thanh toán, nhận hàng: chuyển khoản qua mã QR, hàng gói kín.

Chuyển khoản sau khi Lalendi xác nhận đơn. Nội dung chuyển khoản: tên Instagram, Zalo hoặc Facebook của bạn. Mã QR chuyển khoản nằm ở mục Đặt hàng trên trang chủ.

Đóng gói kín đáo, trên hộp không có thông tin sản phẩm. Phí ship và thời gian giao Lalendi báo khi xác nhận đơn.

Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng. Chỉ dùng để giao đơn, không chia sẻ.

• Quay video lúc mở hộp để Lalendi hỗ trợ nhanh nếu cần.
• Kiểm tra tem và tình trạng sản phẩm trước khi dùng.

• Lalendi hỗ trợ đổi 1–1 trong vòng 1 tuần đầu trải nghiệm nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất. Áp dụng cho sản phẩm đồ chơi. (Khách yêu giúp La quay video unbox hộp hàng và kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận, đảm bảo máy hoạt động vào thời điểm giao ạ. Việc có video unbox sẽ hỗ trợ La đổi trả sản phẩm với hãng dễ dàng hơn.)
• Giao thiếu hoặc sai món: Lalendi gửi bổ sung miễn phí.
• Hàng có dấu hiệu đã mở, hỏng hoặc rò rỉ khi nhận: nhắn Lalendi để được đổi.
• Set 10 món không áp dụng đổi 1–1.

• Sản phẩm không lỗi nhưng muốn đổi, hoặc đã dùng rồi muốn chọn món khác.
• Hư hỏng không do nhà sản xuất.
• Yêu cầu sau thời hạn đổi trả, bảo hành.

Máy rung dùng được khoảng 6 tháng – 1 năm, bảo quản cẩn thận theo hướng dẫn để dùng được lâu hơn. Chỉ sạc máy tầm 2 tiếng (tới khi đèn ngưng nháy) là rút sạc ra liền nhé; khi không dùng vài ngày, bạn bật máy và sạc máy.

Đồ điện tử vẫn cần hạn chế tiếp xúc hơi ẩm, cần bảo quản theo hướng dẫn để máy sử dụng lâu nhất. Chú ý: hạn chế rửa máy trực tiếp với nước ở gần vị trí sạc.